2024最新版Mytheresa官网海淘教程，Mytheresa直邮中国海淘攻略

✔1.邮件：通过网页给客服发咨询邮件，一般会在12小时内收到客服回复；

✔2.电话：400-910-5668，也可留下自己的手机号，亚马逊主动联系你；

✔3.在线客服：通过在线方式联系，支持每周7天12小时全中文客服服务，上午8:00至晚上8:00，可与日亚客服咨询问题，可直接中文交流>>查看日亚客服联系方式汇总

日亚如何取消订单与退换货？

日亚取消订单和退换货都需要先联系客服，日亚有在线中文客服，沟通起来十分方便，有订单问题解决也快速，也可电话沟通更高效>>查看关于日亚订单取消与退换货政策说明。

日本亚马逊直邮被税怎么办？

日本亚马逊直邮中国大陆实行预收关税政策，主动报关，实行多退少不补政策，无需担心被税问题，且时效快，省心方便。

日本亚马逊打不开怎么办？

访问日本亚马逊需要借助工具才能打开，就是KE学上网。

日本亚马逊海淘攻略：

1、下载55海淘，搜索amazon.jp找到日亚，点击进入官网，如图所示。

2、进入日亚需要借助工具打开，于右上角切换语言为简体中文/英文，并注册登录；

3、选择商品加入购物车，进入结算页面。满2000日元境内免邮。有些商品有定期购，千万不能勾选。日亚也分第三方和自营，商品尽量选配送方与卖家都是Amazon.co.jp的自营产品，同时部分商品不支持直邮，加购尽量看清楚，不能直邮的都有提示哦；

4、进入结算中心，填写地址信息，日亚大部分还需要转运，下单前选择一家靠谱日本转运很有必要；

5、配送方式选择，不着急收货的情况下，选择日本免费标准配送；

6、付款方式选择，填写信用卡支付信息，支持Visa、MasterCard、AE、以及**等付款方式；

7、确认购买的商品信息，确认无误点提交，在日亚首页“我的订单”可查看自己的订单信息。。

8、付款成功后，会收到日亚订单确认邮件，发货后，会收到发货邮件，转运一般5天内会收到货，直邮时效约10-15天。

9、日亚如果遇到问题，可以联系日亚客服进行处理，日亚有中文客服，打开网站首页下拉到底部【帮助中心-需要更多帮助-联系我们】

10、进入客服中心，选择问题类型，选择咨询方式，有在线客服可以选择联系在线客服

11、以下截图是通过邮件联系日亚客服，输入邮件问题和内容，点发送即可，一般会在12小时内有邮件回复。

12、如果需要通过电话联系，可输入自己的电话号码，亚马逊会主动给你致电。

13、以是日亚在线客服的聊天页面，直接是中文客服对话，非常方便。

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