eBay賬号揭秘：中國賬号與美國賬号的差距在哪？

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雨果網鄧确平

上次與大家分享了中國公司注冊eBay和美國公司注冊eBay的入駐方式，得到許多賣家的反饋，其中部分賣家也提出一些疑問。今天先解答一下這些疑問：

第一個評論非常詳細，但是有很多誤區，我慢慢解釋一下，國内的賬号提升額度，那都是理論上的，至少我知道的實際上根本不會是她說的那麽容易，自動提升以前是有的，現在基本不可能了，你不找客服等着自動提升的話，最起碼第一年裏，一直都是5件每個月（個人賬号）。美國其實沒有企業賬号這個說法，隻有國内才有企業賬号，所以比較的都是個人賬号情況。

對于第二個疑問，其實美國賣家更容易達到top rate seller 絕對是有根有據的，首先是物流，然後就是語言沒有障礙帶動客服水平高出國内賣家幾個檔次，差評率和中評率遠遠低于國内賣家賬号。這個疑問裏面也提出了執行标準是一樣的，顯而易見的是，美國本土的快遞肯定比國内的快，根本無法相比，文中也提出了國内的客戶用海外倉，eBay據我了解還是不怎麽普及，eBay出單快但是利潤低，大部分不會用海外倉來增加成本和風險，所以國内的賬号要成爲TRS比較難。驗證的最好方法就是，去eBay找一下TRS有多少是國内的賬号。

一個普通的美國賣家賬号，注冊的初期也是每個月5件貨的銷售額度，但是從5件提升到100件，美國賬号3個月就夠了，而這個情況，不需要看運氣，也不需要多努力，隻要正常出一點點貨，有些銷售行爲就可以達到的，而中國的普通賬号要提升到100件，一年内能完成的都非常少。

平台的本土化是一個大的趨勢，根本不可能平等對待外國賣家和美國本土的賣家的，

正常來說，中國人是沒有資格注冊美國賣家賬号的，當然，我們會有技巧可以處理成爲美國的本土賣家，所以美國的賣家賬号彌足珍貴。

接下來，我們再說一下美國eBay賬号的特别之處和要求吧。eBay會要求美國賣家一個工作日發貨，意思是，真正的郵件被郵局接收掃描，不是國内的買個快遞單，然後等個10天半月的不發出去也可以混過去，并且接受買家無條件的30天内退貨，這個是TRS的基礎要求。郵遞單上一般都是美國國内4個工作日内郵件一定要送達的。這個過程，哪怕是天氣原因造成的延誤，也是賣家的責任，例如郵件信息不按時上網，晚到……等等，要求非常苛刻。和國内的賬号情況比較，高下立見了。

接着，我們談談差評率，貨慢，當然差評的可能性就會相應的增加，中國賣家的優勢就是便宜，而且包郵，甚至好像白送一樣，那麽問題就來了，對于美國ebay有30%的買家是不會購買海外的商品的，因爲這些都是優質的買家，他們有很強的消費能力，他們不貪便宜，所以不在乎這個郵費，而很多人都知道的是，亞馬遜很強大的地方是他的FBA，所以在eBay也是同樣的情況，eBay的優質買家隻購買本土賬号的商品，如果說eBay利潤低那是對于中國賣家之後來說的。

從經驗來看，還知道優質買家集中在哪些州，而那些劣質買家又是集中在哪些州，還有他們的年齡段和性别。

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