ebay開網店的流程介紹

開網店其實很簡單。需要具備的基本條件有硬件：可以上網的電腦，掃描儀，數碼照相機，聯系電話等。這些不一定要一應俱全，隻要方便經營就可以。軟件：有效的網下通訊地址，安全有效的電子郵箱，及時聊天工具如skype，阿裏旺旺，QQ等。有打算賣出的東西，有時做代理的甚至不需要存貨。

ebay開網店的完整流程如下：

1.當您在eBay上開好銷售帳号，隻要在ebay任何一個站點注冊一次,你就能使用相同的賬戶和密碼就可以登陸任何一個eBay站點賣東西。

2.前往paypal站點，在PayPal上開好帳戶。

3. 認證PayPal：

第一步，将您的國際信用卡添加到PayPal賬戶上（目前在中國，如果您的信用卡有VISA或者MASTER标志，就是國際信用卡。）；

第二步，點擊Chinese – Unverified ，PayPal會要求您參加“擴展使用方案” （Expanded Use Program），點擊确認；

第三步，PayPal會在您的信用卡上收取1.95美元的費用，并随機産生一個4位數的“擴展使用号碼”，該号碼将會出現在您下一期的信用卡對賬單上；

第四步，查閱下一期的信用卡對賬單或者在線查詢信用卡賬單(不超過賬單日後4個工作日)，找到PayPal收費記錄旁的4位數号碼；

第五步，登錄到您的PayPal賬戶，點擊“賬戶信息（Account Overview）”頁面裏的“完成擴展使用登記（Complete Expanded Use Enrollment）”鏈接，在Expanded Use Number處輸入這四位号碼。這樣您的認證就完成了。

4. 獲得用于銷售的商品後，就可以在eBay上進行商品銷售了，具體步驟如下：

給商品照相

這個步驟是非常關鍵的，說再重要也不過分。因爲照片是唯一的，最直觀的展示商品的的途徑。是吸引消費者關鍵一環。在很大程度上，決定了該商品的銷售情。而且事實證明，基本上所有在eBay上成功的銷售人員，都是在照片的花了很大工夫。通過照片可以表現自己商品的特點。放在eBay上的照片，建議最好是真實的實物照片，也就是實拍的照片。如果直接采用商業照片，可能效果會比較好，但是當客戶收到商品後，發現與照片不符，會找eBay投訴 “照片與實物不符”。您辛辛苦苦，小心翼翼建立起來的信譽，毀于一旦。 換一個角度想，作爲買家你也不可能會再去光顧這樣的店。因此爲了長遠利益，你的圖片可以粗糙點但是要真實。

爲商品編寫描寫

一個好的商品描寫，要能吸引對方，充分表達賣點。對商品的銷售同樣起着至關重要的作用。但描寫，一定要客觀，否則也會帶來嚴重的後果。例如NEGTIVE FEEDBACK到Refund等等，甯可東西賣不掉，也不要做假。

爲商品制定響應的銷售策略

不論什麽商品，都講究一個銷售策略。很多人忽略了這一步，認爲在eBay上賣東西很簡單，隻要将信息上傳，制定一個起始價格，然後就坐在家裏等Order了。其實eBay上的成功人士，非常重視銷售策略。正确的銷售策略可以幫助您大幅度的提高銷售額。針對eBay，有幾十種的銷售策略，當然，您的産品适合那種策略，是需要花時間嘗試去的。不同的東西，在不同的時間，運用不同的銷售策略，會産生非常不同的結果。但究竟那一種策略适合那一種商品，隻有靠實踐來摸索。 Ebay又來自不同地區的銷售助理會幫助你。

将商品信息上傳到eBay

完成前三步後，這一步就簡單了。根據eBay的提示就能完成操作。在這裏，你要制定policy，其中包括，比如發貨時間，Refund等。

回答客戶提出的問題

買家對某種商品感興趣，他們能在eBay搜索出很多同類商品，通常做法是篩選出幾個比較滿意的再做比較。在這個時候，seller對buyer提出的問題的反應速度是個關鍵問題。很多成功的seller對buyer的提問一般在半小時之内就會又回應。

在客戶購買商品後，給客戶發INVOICE

這一步，隻要注意同一客戶購買多個商品時，處理好相應的郵寄和處理費用就可以了。

在客戶付款後，給客戶發貨

絕大多數客戶會通過PayPal給你付款，在收到付款後，PayPal會通過Email通知您，同時告訴您客戶的地址，您就可以完成發貨了。快速發貨，是客戶衡量seller服務的一個重要指标。最基本的原則是：款到發貨。沒收到錢，不能發貨。

給客戶留FEEDBACK

您有義務給您的客戶留相應的FEEDBACK。這樣客戶會覺得比較舒服，自然也會回FEEDBACK給你。通過這種方法，你的帳戶的FEEDBACK就會越來越多。信譽也就越來越好。

售後種服務

售後服務好，容易産生回頭客，增加銷售額。

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